Estudios de Mercado - Marketing Bases de Datos

Gupost está especializado en la adquisición y mantenimiento de la información recogida a través de campañas con el objetivo de planificar, implementar y controlar estrategias de marketing personalizadas.

La obtención de datos de los clientes es interminable y aunque la mayor parte de las empresas son capaces de reconocer los distintos puntos de origen de la información, generalmente el fracaso de las acciones relacionales comienza por una falta de integración de canales.

GUPOST sensible a esta realidad actualmente aglutina e interpreta toda la información recogida a través de: Contact Center, fuentes primarias obtenida a través de investigación de estudios de mercado, Internet, Web, respuesta de acciones promocionales, respuesta sobre medios de comunicación masivos, información proporcionada por el cliente a través de transacciones comerciales… para llevar a cabo una eficaz segmentación.

Escuchar, Comprender y Comunicar

Nuestra plataforma relacional procesa toda la información de campañas, estudios de mercado, el historial del cliente que sirven de base para actuar, descubrir oportunidades con el cliente, incluso predecir comportamientos de compra.

Contamos con personal especializado bilingüe en recogida de datos objetiva multicanal a través de tecnología GANDIA CATI y explotación vía SPSS, BARWIN para generación de conocimiento.

Tipología de Estudios de Mercado:

           Análisis de clientes: explotación de la propia estructura de la base de datos relacional y                segmentación de clientes.
           Análisis Web: análisis del comportamiento del cliente.
           Análisis Resultado de Campañas
           Estudios de Mercado Cuantitativos
           Destinados a examinar las ventas
           Destinados a determinar la demanda potencial de un producto
           Destinados a conocer la aceptación de un producto
           Destinados a programar las actividades promocionales
           Destinados a programar estrategias de marketing
           Destinados a programar las actividades publicitarias
           Destinados a medir el nivel de satisfacción
           Destinados a medir el nivel de notoriedad, usabilidad de los servicios.
           Estudios de Mercado cualitativos
           Estudios de Mercado de imagen
           Estudios de Mercado motivacionales
           Informes Web para el cliente