Telemarketing - Encuestas Telefonicas

El servicio de Telemarketing del Contact Center de la empresa Gupost, le ayudará a diseñar la mejor planificación junto con la más efectiva combinación de canales para una ejecución efectiva de su campaña de telemarketing y la consecución de los objetivos marcados por el cliente:

APLICACIONES DEL TELEMARKETING

Enfoque Comercial: Mediante el telemarketing obtendrá un servicio integral de apoyo al área comercial / ventas de la empresa, con el fin de detectar el grado de interés hacia el producto o servicio a comercializar, realizar una prospección del mercado, concertación de entrevistas para el personal de ventas o potenciación del flujo de compradores potenciales hacia los puntos de venta y/o generación de leads.

Enfoque Ventas: El telemarketing aporta un servicio directo de venta a través del canal telefónico y/o otros canales para iniciar y completar un proceso de venta integral tanto con clientes nuevos como con los clientes actuales de la empresa.

ACTUALIZACION Y ENRIQUECIMIENTO DE BASES DE DATOS

El éxito de cualquier campaña de comunicacion / marketing o telemarketing depende en gran medida de la calidad de la base de datos y del grado de fiabilidad de éstos. Dicho servicio consiste en la actualización y en el enriquecimiento y desarrollo de la base de datos con el fin de crear bases de datos propias para acciones comerciales o promocionales a desarrollar:

 

Las empresas de Telemarketing cumplen un papel muy relevante a la hora del apoyo al departemento de Marketing y al departemento Comercial. Una empresa de Telemarketing sabe de la fuerza que dispone para tratar con los clientes de las empresas las cuales poseen productos los cuales quieren intruducirlos en el mercado.